Reale  Hogar Vivienda Principal, un seguro flexible y con una amplia gama de coberturas con el que vivirá tranquilo y protegido. Además en Reale estamos tan seguros de que le vamos a dar un servicio excelente, que nos comprometemos a devolverle el importe de la prima si no cumplimos con nuestro Compromiso de Calidad.

 

 

UN SEGURO SIN SORPRESAS: NOS COMPROMETEMOS A DEVOLVERLE EL IMPORTE DE LA PRIMA EN CASO DE NO CUMPLIR LOS PLAZOS DE REPARACIÓN ESTABLECIDOS.

 

En caso de siniestro, en menos de 24 horas uno de nuestros profesionales se personará en su hogar para analizar el siniestro.

Y en un máximo de 72 horas se iniciarán los trabajos de reparación.

 

SERVICIO DE CALIDAD

 

Asistencia las 24 horas de los 365 días del año. Con una simple llamada telefónica, cualquier problema que surja en su vivienda se resolverá de forma inmediata.

Asesoramiento jurídico telefónico y defensa en infracciones administrativas relacionadas con su vivienda

Siempre que lo necesite, le facilitaremos el profesional cualificado para atender los servicios de fontanería, jardinería, etc. siendo los costes del desplazamiento gratuitos.

Línea médica telefónica y gestión de decesos.

 

SU HOGAR REALEMENTE PROTEGIDO POR NUESTRA AMPLIA GAMA DE COBERTURAS

 

Coberturas básicas como robo, incendio, daños materiales, daños por agua, daños estéticos, roturas de muebles de metacrilato, , y cristales de placas de vitrocerámica, atraco fuera del hogar…

Coberturas opcionales como “Ayuda económica por baja del ama de casa en caso de hospitalización, convalecencia, quemaduras y traumatismos”.

Asistencia Informática Remota para resolver incidencias que pueda tener como usuario de su ordenador.

Aseguramos también accidentes que pueda sufrir su perro o gato.

Reale Hogar Vivienda Principal

Atención telefónica las 24 horas los 365 días del año.

Asesoramiento jurídico telefónico.

Información telefónica en prevención de cualquier litigio, como cuestión previa al inicio de un procedimiento judicial garantizado.

Servihogar: acceso a profesionales cualificados para servicios diversos siendo los costes de desplazamiento gratuitos.

Asistencia informática remota.

Servicio manitas. Ofrece una ayuda en esas pequeñas tareas de mantenimiento de su hogar que, pese a no ser urgentes, suponen una preocupación añadida y una incomodidad en su vida diaria

Coberturas básicas

• Incendio, explosión/implosión, caída de rayo. Incendio por combustión y abrasamiento con llama, explosiones dentro del edificio aunque no se produzca incendio, impacto directo de rayo y gastos de salvamento. Reparamos los daños en casos como explosión de la bombona de gas o que los muebles de la cocina ardan por un accidente doméstico.
• Daños eléctricos. Daños por alteraciones en la red eléctrica general. Cubrimos los daños a los electrodomésticos o cualquier aparato eléctrico o electrónico, cuyo valor sea superior a 60 euros, debido a una sobretensión. Incluimos, además, todos los aparatos de antigüedad hasta 20 años.
• Actos vandálicos / malintencionados. Provocados individual o colectivamente con el único propósito de causar daño.
• Acciones tumultuarias. Daños directos producidos por huelgas, reuniones o manifestaciones.
• Impacto. Daños por impacto de animales, vehículos (terrestres, marítimos o aéreos) y objetos transportados por ellos, ondas sónicas de aeronaves y fenómenos meteorológicos.
• Humo. Daños por fugas o escapes provenientes de conducciones, chimeneas, cocinas, sistemas de calefacción o cocción. También incluimos los daños que sufran los bienes que estén fuera de la vivienda, sea en el jardín o en la terraza.
• Lluvia, viento, pedrisco y nieve. Reparamos por ejemplo la persiana o el toldo se han roto por un vendaval o por pedrisco.
• Inundación, desembarre y extracción de lodos. Daños por desbordamiento o desviación de lagos, canales, alcantarillado, colectores y otros cauces subterráneos.
• Roturas. Reparamos y sustituimos los elementos dañados (cristales, sanitarios, vitroceramicas…) incluyendo gastos de colocación. Garantizamos, además, roturas de muebles y mamparas de metacrilato.
• Daños por agua, localización y reparación. Escapes de agua o roturas de conducciones, tuberías, aparatos y depósitos. Se incluye la localización y reparación de escapes por heladas. Y en casos de corrosión, gastos de localización y fontanería hasta 300 € (para tuberías interiores).
• Robo, daños por robo, hurto y expoliación. Si destrozan la cerradura de la vivienda, incluida la del trastero, si fuerzan la entrada y roban parte del mobiliario o si utilizan fraudulentamente las tarjetas de crédito, reparamos e indemnizamos.
• Bienes refrigerados. Cubrimos el deterioro o pérdida de alimentos depositados en frigoríficos por paralización de la instalación frigorífica por tiempo superior a 6 horas consecutivas. Además quedan cubiertos medicinas y fármacos.
• Desplazamiento vacaciones o viajes. Mientras el cliente viaja, cubrimos por ejemplo el robo de equipajes en el maletero o dinero y joyas en el piso alquilado u hotel de vacaciones.
• Inhabitabilidad vivienda. Gastos de traslado y estancia en un guardamuebles del mobiliario asegurado además del coste de alquiler de una vivienda similar a la siniestrada.
• Daños estéticos. No sólo reponemos los elementos dañados, también nos ocupamos de mantener la armonía estética de la vivienda.
• Responsabilidad civil. El cliente y su familia. Todos tienen cubierta la responsabilidad civil.
• Fianzas, defensa y reclamación. Coste de fianzas judiciales, gastos de defensa judicial y reclamación de daños sufridos tanto por el asegurado como en los bienes muebles de su propiedad.
• Protección jurídica. Para solicitar defensa legal y resolver conflictos de la vida privada del cliente o, simplemente, para resolver dudas por infracciones administrativas o por incumplimiento de contratos.
• Soporte equipos informáticos. Ayuda por control remoto o vía telefónica en la resolución de incidencias que tenga el usuario con el ordenador: problemas de acceso a Internet, correo electrónico, virus, configuración del ordenador u otras incidencias de carácter general.
• Servihogar. Asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año. Con una simple llamada telefónica, resolvemos de forma inmediata cualquier problema que surja en la vivienda del cliente.

 

Mejora tu producto con garantías opcionales

• Replantación arboleda y jardín. Indemnizamos por los daños al jardín y nos encargamos de retirar los árboles dañados.
• Robo al continente: Queda cubierto, por ejemplo, el robo de placas solares con capitales que pueden ir de 1.500€ a 10.000€.
• Ampliación todo riesgo accidental. Daños al contenido por cualquier causa accidental.
• Ampliación lluvia, viento, pedrisco y nieve. Gastos de localización y reparación de goteras causadas por lluvia, viento, pedrisco o nieve.
• Rotura/Avería de equipos informáticos. Cubrimos los daños a los equipos de antigüedad no superior a 5 años.
• Vehículos en garaje. Cobertura por incendio, explosión/implosión, caída de rayo o robo total del vehículo.
• Animales de compañía. Amplia protección que cubre las eventualidades más comunes de los animales de compañía, como un accidente por atropello, robo o extravío del animal.
• Ruina total de la vivienda asegurada. Daños por construcción o reforma realizadas por terceros en suelo o subsuelo distinto del edificio donde se haya la vivienda asegurada.
• RC perros peligrosos. Aplicable a perros declarados en póliza y de razas específicamente indicadas como peligrosas.
• Accidentes personales. Cubrimos muerte e invalidez absoluta y permanente del asegurado y cónyuge por accidente ocurrido en la vivienda. Permitirá al cliente y su cónyuge afrontar cualquier contingencia que le pueda pasar en su vivienda.
• Ayuda baja ama de casa. Indemnización diaria en caso de hospitalización, convalecencia, quemaduras o traumatismos.
  

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