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Se reduce el tiempo para comunicar la no renovación de una póliza
El recién aprobado proyecto de Ley de Ordenación, supervisión y Solvencia contempla la posibilidad de que el tomador del seguro comunique la no renovación de su póliza un mes antes de su vencimiento, y no de dos, como era habitual hasta ahora.
La norma entró en vigor a partir del 1 de enero de 2016 y realmente será de aplicación a partir del 1 de febrero. Es una decisión que recoge las peticiones de amplios sectores de la mediación y asociaciones de usuarios. Cabe recordar asímismo, que las notificaciones de anulación por parte de la entidad aseguradora hacia el propio asegurado mantienen los dos meses anteriores.
Hasta ahora, quien contrata un seguro de coche o un seguro de hogar con una vigencia anual renovable veía cómo se prorrogaba su póliza de forma automática si no se comunicaba a la aseguradora con al menos dos meses de antelación, nuestra decisión de no renovar el seguro. Dos meses es mucho tiempo, pero en la mayoría de las pólizas figura este plazo ya que es el que viene recogido en la Ley 50/80 de Contrato de Seguro.
La recién aprobada LOSSEAR introduce entre sus disposiciones finales varias modificaciones a la Ley del Contrato del Seguro. Entre ellas, la nueva norma introduce un cambio en su redacción para que el plazo para oponerse a la prórroga del seguro en curso pase de los dos meses actuales a sólo un mes. Así, el tomador del seguro tendrá más tiempo para decidir si sigue con su actual seguro o cambiar.
La LOSSEAR, que regula cuestiones como la gestión, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras, también introduce la obligatoriedad de que las compañías de seguros ofrezcan más información a sus clientes y modifica otros puntos importantes de la Ley de Contrato de Seguro, como el que la variación del estado de salud de un asegurado no sea considerada agravación del riesgo al calcular su seguro de vida, por ejemplo.
Seguros: Más agilidad y competencia con la nueva Ley
En los seguros, la reducción del plazo para oponerse a la prórroga de la póliza es una medida que llevan tiempo pidiendo los corredores de seguros, que se ven muy a menudo ante clientes insatisfechos con su actual póliza que “han llegado tarde” para cambiar de compañía.
Esta medida facilitará el cambio de compañía de seguros y beneficiará la competencia entre aseguradoras, que tendrán que ofrecer mejores productos para convencer a sus clientes. Además, basconmediacion.com te ayuda a calcular el seguro de coche que más te conviene al precio más ajustado, y podemos facilitarte encontrar un seguro de hogar barato y con las coberturas que necesites. Con la ayuda de basconmediacion.com y esta nueva ley, cambiar de póliza será un poco más fácil.
Felices fiestas a todos!
La Agencia Reale Menéndez Pidal de Huesca, les desea a todos sus clientes, seguidores y amigos unas felices fiestas navideñas. A lo largo de estos 25 años hemos estado al lado de nuestros clientes en el día a día, en muchas ocasiones viendo amigos en vez de clientes. Eso es lo que nos ha llevado a seguir adelante en estos tiempos difíciles, aguantando en los malos momentos y en los peores. Las navidades son para todos, días de regocijo familiar y recuerdos de antaño, días de esperanza por el año que vendrá, y de los mejores deseos para todos nuestros seres queridos. Desde estas sencillas líneas, queremos desearos una feliz navidad y un próspero año nuevo 2016, que el fruto de nuestro trabajo, se vea recompensado con vuestra satisfacción como clientes y amigos.
Felices fiestas a todos!
No queremos dejar escapar la ocasión para recordar nuestro regalo (aguinaldo) para todos aquellos que participan de esta página web, os recordamos que tenemos vigente la promo navideña hasta el 31-1-2016 http://wp.me/p4MWLG-ep Infórmate aquí
Declaración iDEA, una app para tramitar el parte amistoso del accidente
Declaración iDEA, una app para tramitar el parte amistoso del accidente.
Hoy os presentamos la solución rápida para aquellos que se «olvidan» de llevar la declaración de parte amistoso. Recordaos que ante un accidente lo importante es no perder la compostura, lo primero atender y dar socorro a los posibles heridos, y despues…los papeles, ahora ON-LINE!!
El parte amistoso o declaración del accidente de tráfico que se presenta en la compañía de seguros tiene un antes y un después. Hace cuatro años hablamos sobre la Declaración Amistosa de Accidente. Un documento en papel autocopiativo que sirve para reflejar o aclarar las circunstancias que rodean al siniestro de tráfico siempre y cuando estén de acuerdo las partes implicadas, aprendimos a realizar un croquis del accidente con una aplicación on-line para representar o explicar con un dibujo lo sucedido y ahora, con una visión futurista, nos introducimos en el mundo de las aplicaciones para facilitar la comunicación con las entidades aseguradoras de vehículos.
La aplicación Declaración iDEA para teléfonos y dispositivos móviles se encargará, a modo de clic, de tramitar directamente y de forma telemática el parte amistoso con nuestra aseguradora en el caso de sufrir un siniestro de tráfico, sin depender de que se tenga o no un parte en la guantera o un bolígrafo para poder rellenar el impreso. Una aplicación desarrollada por TIREA y que se encuentra a disposición de todas las entidades aseguradoras que trabajan en el ramo de automóviles en España.
Las entidades aseguradoras reducen papeleo
Una aplicación que nos viene como anillo al dedo para el caso de sufrir un siniestro leve o incidente de chapa por el tema de conseguir unas pruebas más reales, y más ahora con la despenalización de las faltas por siniestros de tráfico que, dependiendo del caso y gravedad, tendrán que resolverse por la vía de la reclamación o vía civil y no penal. Por lo tanto, habrá que confiar más en nuestro instinto, ser justos, honestos e identificarse como perjudicado, responsable, o ambas a la vez, sin tener que llegar a discusiones innecesarios que conduzcan a decisiones judiciales porque, entre otras cuestiones, puede que nos cuesten dinero tengamos o no razón.
Pues bien, volviendo a la aplicación sobre la confección del parte electrónico del accidente no podemos pasar por alto que tiene la misma validez que la realizada en formato papel y que a efectos de tramitación del siniestro puede que sea, en un futuro, laherramienta común para todas las compañías de seguros al proporcionar dicha aplicación datos importantes como, por ejemplo, posicionamiento GPS y subida de fotografías de los daños a tiempo real. Además, no será necesario escribir los datos que ya conoce la aseguradora, ni se podrá omitir ningún dato que sea relevante para el esclarecimiento de los hechos. No obstante, en el caso de existir dos implicados, siempre será necesaria la conformidad de ambos conductores con anterioridad al envío del formulario a sus respectivas aseguradoras.
Cómo rellenar el parte electrónico de accidentes
Lugar y fecha de siniestro
La App toma por defecto la fecha y hora del momento. Puedes editarla fácilmente. Para ayudarte a localizar el lugar del accidente en el mapa, dale permiso de Localización a la App, o edita directamente la dirección.
VEHÍCULO A (Tus datos, daños y circunstancias):
– Rellena previamente los datos en tu perfil, para agilizar este punto en el momento del accidente.
– Tu número de móvil. Comprueba que sea válido.
– Elije tu aseguradora de entre las compañías que operan en España y respaldan esta aplicación (la gran mayoría).
– Indica tu matrícula tal y como aparece en tu placa (sin espacios ni guiones)
Indica si es una moto, coche o camión (si es otra categoría, indica la más parecida).
– Opcionalmente puedes indicar también; marca, modelo, email y tu nombre completo.
– Selecciona en el dibujo el cuadrante dónde se han producido los daños en tu vehículo.
– Selecciona las circunstancias más acordes a lo que tú estabas realizando en el momento. Por ejemplo: Circulaba. Circulaba por mi carril.
VEHÍCULO B (Los datos del otro implicado en el accidente, daños y circunstancias):
– Su número de móvil. Comprueba que sea válido.
– Su aseguradora.
– Su matrícula tal y como aparece en su placa (sin espacios ni guiones)
– Si es una moto, coche o camión (si es otra categoría, indica la más parecida).
– Opcionalmente puedes indicar también; su marca y modelo de vehículo, email y nombre.
– Selecciona en el dibujo el cuadrante dónde se han producido los daños en su vehículo.
– Selecciona las circunstancias más acordes a lo que él estaba realizando en el momento. Por ejemplo: daba marcha atrás.
OTROS DATOS (Opcionalmente puedes también):
– Dibujar un esquema de cómo ocurrió el accidente. Dispones de plantillas con posibles situaciones o puedes realizar tu propio esquema desde cero.
– Indicar si hubo lesionados en el accidente.
– Indicar si intervino la autoridad y cual (Guardia Civil, Mossos, etc …)
– Adjuntar fotos de los daños en los vehículos, el lugar del accidente, las pólizas de seguro, atestado, o cualquier otra que creas de interés.
– Si hubo un tercer vehículo implicado, su matrícula y si fuese el causante de la colisión entre vosotros dos (A y B)
– Observaciones
La alternativa al parte amistoso de accidente
En definitiva, se trata de una aplicación o sistema a modo electrónico de toma de datos cómodo y, al mismo tiempo, eficaz por el mero hecho de agilizar el trámite con nuestra compañía de seguros sin tener que acudir, en principio, a sus oficinas o tener que llamar a ese número que tanto tiempo nos hace esperar cuando necesitamos la asistencia en carretera para nuestro vehículo.
La app se puede descargar de forma gratuita a través de Apple Store y Google Play y se encuentra disponible para dispositivos móviles que operen con sistemas operativos iOS y Android.
DESCARGAR DESDE ESTE ENLACE: https://declaracionidea.es/iDEAWebPublica/descargar.do
Feliz fin de semana
Reale Seguros renueva su imagen de marca
Seguro que más de una vez has recordado el dicho de que “una imagen vale más que mil palabras”. En Reale Seguros lo saben y han querido dar un cambio radical a su imagen de marca para mostrar en unos trazos todo lo que encierra un grupo asegurador con más de 180 años de historia y una red de 4.000 oficinas repartidas por todo el mundo.
La nueva imagen de Reale Seguros es dinámica y completamente diferente. No sólo busca llamar la atención, sino que pretende cubrir bajo una misma identidad a las diferentes sociedades del grupo asegurador, transmitiendo cohesión y dando una visión más aproximada del carácter internacional de Reale.
En la renovada imagen de Reale Seguros encontramos elementos que conectan directamente con las raíces de esta firma. En su nuevo logo domina el color histórico de Reale, el azul, y el amarillo de Turín, lugar donde se encuentra la sede central del grupo asegurador y cuyo color enlaza con la historia del grupo asegurador. La combinación de ambos colores conforman un guiño al pasado, que sirve para expresar el orgullo por sus orígenes,ganar cohesión y transmitir seguridad y confianza.
Pronto, los medios de comunicación darán a conocer la nueva Reale Seguros con una campaña protagonizada por personas cercanas, en las que la veteranía ofrece seguridad. “Siéntete Reale” es el nombre de esta campaña en la que también se muestran valores como el esfuerzo, la precisión, la cercanía y la protección, que forman parte del ADN de esta aseguradora.
Ya es posible ver los avances de esta nueva forma de mostrarse, con el lanzamiento de la nueva web corporativa de Reale en la que se presenta a sus potenciales clientes con datos como que:
- Ofrece asistencia 24 horas, los siete días de la semana: En cualquier lugar y momento del día, porque los imprevistos nunca avisan.
- Nueve de cada 10 clientes están satisfechos: Dato revelado por sus encuestas de satisfacción que dan una idea de su compromiso por el servicio al cliente.
- Tiene más de 4.000 oficinas, agencias y agentes para prestar servicio a sus clientes. También en www.basconmediacion.com puedes encontrar seguros de Reale, somos agencia oficial reale.
- Reale es la segunda empresa mejor valorada por los clientes.
- Más de 1,5 millones de clientes confían en Reale.
En basconmediacion.com iremos cambiando nuestra imágen corporativa, según avancen las obras en nuestras instalaciones, os iremos informando…
REALE pone en marcha un Plan Estratégico para potenciar sus más de 340 Agencias
Nosotros somos agencia reale en Huesca. Y nos encanta poder haceros partícipes de esta noticia.
Reale Seguros ha puesto en marcha en 2015 un Plan Estratégico de Agencias con el que pretende reforzar esta pieza clave de su modelo de negocio. Este plan forma parte de un proyecto más amplio en el que, en una siguiente fase, se pondrá en marcha un proceso similar con el canal de Corredores, también fundamental para el negocio de la aseguradora. Todo ello con el fin de seguir siendo la compañía aseguradora referencia de la mediación.
La implantación de este Plan tiene como objetivo mejorar la red de Agencias cuantitativamente y cualitativamente, y convertir a las Agencias Reale en referente en el sector siendo un foco de atracción para agentes de la competencia.
“El plan estratégico cambia nuestro modelo de relación y gestión con nuestras Agencias. Es un paso hacia adelante y definitivo en la creencia que nuestras Agencias son socios estratégicos de la compañía; Nuestra persona de confianza, nuestro representante en la localidad, el experto asesor en las necesidades de sus clientes”, ha afirmado Javier Espinosa, Director de Planificación Comercial y Marketing de Reale Seguros.
Las bases del nuevo modelo busca la excelencia profesional siendo la formación un aspecto muy relevante, e identifica el valor de cada Agencia asentado en pilares solidos basados en la meritocracia, el reto continuo y la trasparencia respecto a los retos y logros. Para llevar a cabo esta valoración, se ha diseñado un rating que clasificara el grado de cada una en una banda de mérito. La mejora ampliará sus condiciones económicas, formativas y de autonomía sobre el negocio.
• El valor de las Agencias Reale se basará en la transparencia de retos y logros, y la cultura del mérito.
• La formación será un aspecto muy relevante en este proyecto.
Con ello, Reale revoluciona el modelo de relación con sus agencias y no sólo quiere crecer en número, sino también conseguir que las que existen en la actualidad sean más grandes, tengan una mayor calidad en eficiencia y rentabilidad y una mayor capacidad de influencia en su entorno. De esta manera, el foco se sitúa en el valor de presente y futuro de su negocio.
El Plan Estratégico ha redefinido el concepto de Agencia adaptando sus necesidades y las de sus clientes a una oferta de valor diferente y diferencial que les permita tomar ventaja con sus competidores para desarrollarse y crecer. Una oferta de valor que estará alineada al segmento y al valor que la Agencia aporta al resultado de Reale.
Todas las Agencias Reale está siendo evaluadas para medir el valor que cada de ellas genera y serán tendrán una nueva clasificación: seis segmentos que responden a la ubicación donde la Agencia desarrolla su profesión, su antigüedad en la compañía y su fuente de procedencia. Estos segmentos son: Desarrollo, Transición, Gran Ciudad, Urbana, Rural y Senior.
“Estamos en el inicio de un viaje ilusionante. Hemos dado el primer paso en la construcción de un modelo de Agencia Reale sostenible, incentivador, meritocrático y diferente. La oferta de valor estará siempre en evolución, manteniendo siempre vivo el compromiso de ofrecer el máximo a nuestro colectivo, desde la exigencia y la corresponsabilidad”, afirma José Ignacio Gómez Rubio, director del Canal Agentes de la compañía.
